By Manfred Rössle
ISBN-10: 3663080390
ISBN-13: 9783663080398
ISBN-10: 3824404869
ISBN-13: 9783824404865
Vor dem Hintergrund des zunehmenden globalen Wettbewerbs versuchen viele Unternehmen, mit flussorientierten Logistikkonzepten, z. B. "Supply Chain administration" und "Efficient buyer Response", strategische Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Diese Konzepte werden häufig mit einer modernen betriebswirtschaftlichen Standardsoftware unterstützt. Die Frage nach der Wirksamkeit dieser Strategien bleibt jedoch offen. Manfred Rössle stellt aktuelle Logistikkonzepte vor und diskutiert einen Kanon von Praktiker-Hypothesen zur erfolgreichen Gestaltung von Logistiksystemen. Auf dieser foundation entwickelt er eine Checkliste zur Abschätzung der Kompatibilität von flussorientierten Logistikkonzepten und integrierter Standardsoftware. Die Checkliste wird anhand von SAP R/3 und dem SAP complex Planner and Optimizer exemplarisch umgesetzt. Daraus resultiert ein Instrumentarium, das wichtige Hinweise für einen erfolgreichen Projektverlauf gibt
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34 3. Konzeptionelle Grundlagen • Anpaßbarkeit an betriebliche Spezifika Standardsoftware muß in einer gewissen Bandbreite an betriebliche Eigenheiten flexibel anpaßbar sein (Stahlknecht 1995: 314). Z5 • Festpreis Das Softwarepaket wird an alle Kunden zu einem allgemein festgelegten Preis verkauft. Die Kosten für die Anpassung an betriebliche Eigenheiten werden extra berechnet (Stahlknecht 1995: 312; Frank 1980: 15). Als "Standardsoftware" werden also Programme bezeichnet, die mindestens den obigen Kriterien genügen.
Wie Leavitt (1970: 1145) zeigt, ist dieses Modell geeignet, die Einführung einer ISS zu analysieren: " ... the introduction of new technological tools - computers, for example - may cause changes in structure (e. g. in the communication system or decision map of the organization), changes in actors (their numbers, skills, attitudes, and activities), and changes in performance or even definition of task, since some tasks may now become feasible of accomplishment for the first time, and others may become unnecessary" (Leavitt 1970: 1145).
Eine Ausnahme stellt das kürzlich vorgestellte AcceleratedSAP-Programm (ASAP) dar. Als Folge der oben genannten Kritik versucht SAP die Software mit einer kompletten Implementierung im Betrieb des Kunden zu Festpreisen zu verkaufen. Die Voraussetzungen des ASAP-Programms 31 zeigen jedoch, daß eine differenzierte Anpassung 29 30 31 Bislang wurden folgende Branchenlösungen entwickelt: Aerospace & Defense, Automotive, Banking, Chemicals, Consumer Products, Engeneering & Construction, Healthcare, High Tech & Electronics, Insurance, Media, Oil & Gas, Pharmaceuticals, Public Sector, Retail, Telecommunications und Utilities (SAP 1998f: 17).